Il s’appelle Didier Lombard. Ce brillant Polytechnicien, diplômé de l’Ecole nationale supérieure de télécommunications, docteur en économie et ingénieur est PDG depuis février 2005 de l’un des géants mondiaux des télécommunications, France Télécom – Orange, grande entreprise de plus de 100.000 salariés cotée au CAC 40. Pour ses incomparables compétences et responsabilités, le PDG a perçu une rémunération de 1,6 millions d’euros en 2008. C’est bien le moins.
En janvier 2009, à Lannion (Côte d’Armor), devant un auditoire de chercheurs en NTIC (nouvelles technologies de l’information et de la communication) et de « top managers » du groupe, il expose sa clairvoyante analyse du contexte économique, sa vision avant-gardiste du rôle que France Télécom doit jouer et la stratégie innovante qui en découle : « En fait on ne sait pas bien ce qui va se passer. Il va falloir qu’on s’adapte à la réalité qui va se présenter vers nous avec une rapidité encore plus grande. » Prophétique, n’est-ce pas ? En fait, ce type est payés 137 fois le Smic pour « ne pas bien savoir ce qui va se passer » et pour appeler ses troupes à « s’adapter » - et vite - et à laisser tomber « la pêche aux moules ». Mais s’adapter à quoi ? Lui-même ne le sait pas. Terrible aveu d’incompétence.
Ce discours creux et vide de sens est servi depuis des années à de nombreux salariés, et bien au-delà du seul cas de France Télécom. L’injonction est permanente : il faut vous adapter !
Heureusement, un lumineux éditorialiste, celui de l’hebdomadaire L’Express, nous a récemment expliqué,le 15 septembre sur LCI, ce que signifie concrètement « s’adapter » et pourquoi les agents de France Télécom en sont décidément incapables : « La vie économique, désormais, c’est rude, c’est un combat, il faut y être un peu cuirassé psychologiquement, visiblement à France Télécom on a un peu oublié cela. » S’adapter, c’est se cuirasser psychologiquement, être fort, se montrer supérieur, prouver que l’on fait partie de la race des guerriers, des « killers » et pas de la fange dans laquelle se complaisent les faibles, les geignards, les loosers et les archaïques, quand ils ne se suicident pas.
Pour avoir l’honneur d’accéder à cette nouvelle élite, les fonctionnaires sont mal barrés, comme nous le rappelle Christophe Barbier : « L’Etat, socialement, a trop protégé ses troupes, ses fonctionnaires. Pas de mutation ou d’avancement au mérite, le tranquille avancement à l’ancienneté, la sécurité de l’emploi bien sûr, la culture de la fonction publique à la française. (…) L’Etat, c’est un peu un éleveur d’agneaux qui les lâcheraient ensuite dans la forêt sans leur avoir dit qu’il y a des loups. »
Le problème, pour l’éditorialiste, ce n’est pas que l’homme puisse être un loup pour l’homme, mais c’est qu’il y a encore trop de braves gens qui se comportent comme des agneaux. Ces imbéciles heureux, qui caressent encore l’espoir de servir un peu l’intérêt général ou de satisfaire le client, qui sont même peut-être épris de justice sociale, et qui vont se faire, au choix, dévorer par les loups ou décapiter par un collègue en armure, s’ils ne se sont pas, eux-mêmes, donné la mort devant tant de barbarie. Pour les faibles et autres fragilisés, point de salut : « On peut mettre plus d’inspecteurs du travail, que les Comités d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail soient renforcés et durcis, ce n’est peut-être pas la bonne solution. Ce sont les managers qu’il faut aider, qu’il faut coacher, qu’il faut encadrer pour qu’ils puissent emmener leurs troupes, à défaut d’enthousiasme au moins avec solidité, vers cette mutation. » [1] Cette mutation, à laquelle Didier Lombard enjoint chacun à s’adapter promptement. Mais une « mutation » vers quoi ? Ni le polytechnicien, ni le normalien ne le savent. Ce qui ne les empêchent pas de montrer le chemin, droit vers l’abîme, où eux-mêmes n’iront pas.
Ivan du Roy
et la Fondation pour une Terre Humaine